Dziecko może paść ofiarą przestępstw i nadużyć, którego miejscem jest internet. Należy pamiętać, że nawet jeśli młody użytkownik przyczynił się w jakiś sposób do tego, nie jest to odpowiedni moment, aby je obwiniać. Okazanie wsparcia, wysłuchanie pozwoli na lepsze poznanie sytuacji, które może być kluczowe w dalszym rozwoju sprawy.
Należy zebrać jak najwięcej dowodów cyfrowych, które mogą być pomocne w dochodzeniu. W przypadku, gdy konieczne jest zwrócenie się na policję, warto w momencie składania zawiadomienia o przestępstwie pokazać wydruki dowodów.
Zawsze należy zgłosić organom ścigania sytuację w której ofiara czuje, że zagrożone jest jej życie lub zdrowie.
Jeśli dziecko jest ofiarą cyberprzemocy, najczęściej takie przypadki dzieją się w społeczności szkolnej, dlatego też kontakt z wychowawcą czy psychologiem/pedagogiem szkolnym może pomóc rozwiązać sytuację.
W sytuacji gdy niebezpieczne i krzywdzące są materiały opublikowane w internecie, można zwrócić się o pomoc do moderatora/ administratora usługi czy portalu. W tym celu służą przyciski „zgłoś” „abuse” lub specjalnie przygotowane formularze.

Dalszymi krokami powinno być przejrzenie informacji dostępnych w internecie na temat dziecka. Warto zwrócić uwagę na ustawienia prywatności, możliwość blokowania innych użytkowników, dobór udostępnianych zdjęć lub filmów.

Są to główne ścieżki postępowania, jednak w zależności od typu nadużycia oraz innych czynników mogą się różnić. Dlatego też zlecamy kontakt z psychologiem lub pedagogiem szkolnym, policją, prawnikiem, informatykiem lub wyspecjalizowanym zespołem.